Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website und der Dienste von Voca. Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Voca richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Anbieter und dein Vertragspartner ist [Firmenname inkl. Rechtsform]. Die vollständigen Anbieterangaben und die Kontaktdaten findest du im Impressum.

Voca führt mit dir ein Gespräch über deine Berufserfahrung, deine Fähigkeiten und dein Ziel, gleicht das Ergebnis automatisiert mit Stellenanzeigen und Kursbeschreibungen ab und zeigt dir daraus Weiterbildungen und Stellen mit einer nachvollziehbaren Punktzahl. Auf Wunsch erstellt Voca daraus deine Bewerbungsunterlagen.

Voca ist damit eine Orientierungshilfe. Wir sind weder ein Bildungsträger noch ein Arbeitsvermittler und schulden keinen Vermittlungserfolg: kein Kursplatz, keine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch und kein Arbeitsverhältnis. Unsere Empfehlungen ersetzen außerdem keine individuelle Rechts-, Steuer- oder Berufsberatung.

Die Ergebnisse werden automatisiert erzeugt und können unvollständig oder unzutreffend sein. Prüfe die Angaben zu einem Kurs oder einer Stelle bitte immer beim jeweiligen Anbieter, bevor du eine Entscheidung triffst.

Das Gespräch kannst du ohne Konto führen. Ein Nutzungsvertrag über die kostenlosen Leistungen kommt zustande, sobald du dir ein Konto anlegst, um deine Ergebnisse anzusehen.

Die Anmeldung erfolgt über Apple, Google oder einen einmaligen E-Mail-Link. Ein Passwort vergibst du nicht. Halte den Zugang zu dem genutzten Konto beziehungsweise Postfach geschützt — Anmeldungen über diesen Weg werden dir zugerechnet.

Pro Person ist ein Konto zulässig. Du kannst dein Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen in den Einstellungen löschen; damit endet der Nutzungsvertrag über die kostenlosen Leistungen.

Dauerhaft kostenlos und ohne Zahlungsdaten nutzbar sind:

• das vollständige Diagnose-Gespräch und beide Ergebnis-Ansichten,
• deine Kurs- und Job-Empfehlungen samt der Punktzahl, die erklärt, wie sie zustande kommen,
• die Erstellung deines Standard-Lebenslaufs,
• die erste Anpassung deines Lebenslaufs je Stellenanzeige.

Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung eines bestimmten kostenlosen Funktionsumfangs besteht nicht; § 12 regelt, wie wir mit Änderungen umgehen.

Voca Premium erweitert den kostenlosen Umfang um die Bewerbungs-Tools: alle acht Lebenslauf-Designs, das erneute Generieren einer Anpassung für dieselbe Stelle, mehrere gespeicherte Versionen je Stelle, Anschreiben, den Bewerbungs-E-Mail-Assistenten und die geräteübergreifende Synchronisierung deiner Favoriten.

Premium kostet 6,99 € pro Monat oder 59 € pro Jahr, jeweils inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt im Voraus für die gewählte Laufzeit über [Zahlungsdienstleister].

Der Vertrag verlängert sich nach Ablauf der gewählten Laufzeit jeweils auf unbestimmte Zeit und ist danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Kündigen kannst du in den Einstellungen unter „Abo verwalten“ oder mit einer formlosen Nachricht an die im Impressum genannte Adresse. Der gesetzlich vorgeschriebene Kündigungsbutton nach § 312k BGB: [Bezeichnung und Ort der Schaltfläche]. Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bleibt Premium nutzbar. Bereits gezahlte Beträge für einen laufenden Zeitraum erstatten wir nicht anteilig, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen.

Preisänderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform an. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die Änderung als angenommen; auf dein Widerspruchsrecht und dein Sonderkündigungsrecht weisen wir in der Ankündigung gesondert hin.

Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Wenn du ausdrücklich verlangst, dass wir mit der Leistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du bestätigst, dass du mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst, erlischt es nach § 356 Abs. 5 BGB mit der vollständigen Bereitstellung. Beide Erklärungen holen wir vor dem Kauf gesondert ein.

Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular in der gesetzlich vorgeschriebenen Fassung: [Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular].

Für die kostenlosen Leistungen entsteht kein Widerrufsrecht, weil kein entgeltlicher Vertrag geschlossen wird — du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen.

Buchst du eine Weiterbildung oder bewirbst du dich auf eine Stelle, kommt der Vertrag ausschließlich zwischen dir und dem jeweiligen Anbieter beziehungsweise Arbeitgeber zustande. Voca wird nicht Vertragspartei. Für Inhalt, Durchführung, Qualität und Abrechnung einer Weiterbildung haftet allein der Anbieter; dessen Bedingungen gelten zusätzlich.

Entscheidest du dich über Voca für eine Weiterbildung bei einem Partner, zahlt uns dieser Partner dafür eine Vermittlungsprovision. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Die Provision fließt nie in die Bewertung oder die Reihenfolge einer Empfehlung ein — jede Empfehlung weist offen aus, wie ihre Punktzahl zustande kommt.

Angaben zu Fördermöglichkeiten sind unverbindlich. Ob eine Förderung in deinem Fall bewilligt wird, entscheidet allein die zuständige Stelle.

Bei der Nutzung von Voca verpflichtest du dich,

• zutreffende Angaben zu machen — auf falschen Angaben beruhende Empfehlungen sind wertlos,
• keine Rechte Dritter zu verletzen, insbesondere beim Hochladen von Unterlagen,
• den Dienst nicht automatisiert auszulesen, zu überlasten oder seine Schutzmechanismen zu umgehen,
• die Inhalte des Dienstes nicht gewerblich weiterzuverwenden oder Dritten zugänglich zu machen.

Bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoß dürfen wir den Zugang vorübergehend sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Vor einer dauerhaften Sperre hörst du von uns, soweit das nicht ausnahmsweise unmöglich oder unzumutbar ist.

Die Unterlagen, die du mit Voca erstellst — dein Lebenslauf, deine Anschreiben und deine Bewerbungs-E-Mails — gehören dir. Du darfst sie uneingeschränkt und zeitlich unbegrenzt für deine Bewerbungen verwenden, auch nachdem ein Premium-Abo geendet hat.

Du räumst uns das einfache, auf die Vertragslaufzeit beschränkte Recht ein, deine Angaben und hochgeladenen Unterlagen zu speichern und zu verarbeiten, soweit das nötig ist, um dir den Dienst bereitzustellen. Wie das im Einzelnen geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

Die Software, das Design und die Inhalte von Voca selbst bleiben unser Eigentum beziehungsweise das unserer Lizenzgeber.

Wir bemühen uns um einen möglichst durchgehenden Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dienstleistern und Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen. Geplante Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorab an.

Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln und einzelne Funktionen ändern oder einstellen, solange der vertragliche Kern gewahrt bleibt und die Änderung für dich zumutbar ist. Wesentliche Änderungen zu deinem Nachteil kündigen wir mindestens sechs Wochen vorher in Textform an; du kannst dann bis zum Wirksamwerden widersprechen und den Vertrag zum Änderungszeitpunkt kündigen.

Für Änderungen dieser AGB gilt dasselbe Verfahren. Auf die Bedeutung deines Schweigens und auf dein Kündigungsrecht weisen wir in der Ankündigung gesondert hin.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Für berufliche oder wirtschaftliche Entscheidungen, die du auf Grundlage einer Empfehlung triffst, sowie für Leistungen von Partner-Anbietern haften wir nach § 3 und § 8 nicht.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.

Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung findest du unter ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.